今天,我发布的一条推文,在网上造成了很意外的影响,
而且好像越来越广泛的引起了讨论。
有人觉得我“油腻”,也有人觉得我“丢脸”。
看到大家讨论得这么热烈,
我也想借着这个周末,把事情的来龙去脉讲清楚。
坦白说,看到那些留言时,心里确实有些不舒服。
但我也知道,文字的世界,误会是难以避免的。
我想我是可以理解大家的情绪的,
既然事已至此,我也来完整地说一次。
事情的经过
这件事发生一个夏天,我们夫妻两个想要去买结婚戒指。
而大牌云集的高岛屋,就是我们两个的最佳选择。
那一天,我们试了很多的戒指,甚至有一些挑花眼。
最后,我们停留在了某个品牌,并驻足观看。
我平时就对各个公司与信用卡的积分研究颇多,
在那个时候,我正沉迷在日本的ポイ活里面,
每天都在计算用哪个卡,充值哪个卡可以获得最大的积分。
积分返利对我而言,
就像有人研究省钱,有人研究旅行路线一样,
是一种生活习惯。
你可以想象,像是结婚戒指这样动不动就要几十万的花费,
能不能积上积分,
对于那个时候的我,是一个怎样重要的课题。
我提前就查到了高岛屋的积分政策,
办卡后并在3个月内花费10万日元以上,可以获得10000的积分。
而金卡的话,购物金额可以获得8%返利,
如果一年中花费了100万日元,那么下一年可以获得10%的返利。
这是每个人都可以了解到的高岛屋这边的活动细则。
而熟知网上存在积分网站的我,
自然也查询了大型积分网站moppy和hapitas的返现情况,
得到的结果是当时刚好有活动,
在线办卡的话可以额外在积分网站获得1万积分。
我想这就是我的最优解,于是前往了高岛屋。
说回在高岛屋的时候,
我们最后还是在各个品牌之中看上了他家的戒指,
她看我真的决定要买,于是和我说,
这次可以先下单,订好想要刻印的字,
等到两三周之后,来取货的时候再支付。
再之后,就是来自于销售的关于信用卡的推荐了。
主要介绍的就是上面所说的高岛屋这边的好处,
因为我们的戒指可能大概在60万日元左右,
所以如果下次支付前办了卡,
那么花10万获得1万积分的活动自然而然的就达成了。
她和我介绍了这个卡的好处,
并给了我在现场办卡,或是邮寄办卡的申请单,
还在下面写下了她的店铺与姓氏。
我想这应该就是如果通过她办理后,返利可以给到她的理由吧。
但是,积分网站存在的原因就是因为企业有很多介绍渠道,
在这之中积分网站选择把广告费用的利润让出来一部分,
让最终的办卡人也可以获利。
在线上办理多1万积分, 和线下办理无额外返利之间,我做了取舍。
在研究积分返现的我眼中,并没有什么值得犹豫的。
老实说,即使没有返利,但从便捷性考虑,我也可能选择线上办理。
几周后,到了去取戒指的时候,我需要使用新办的信用卡支付,
为了避免她误会我是经由她的介绍办的,
所以我想,我需要特意告诉她我是采用别的方式申请的。
我也做付费推广,我知道她可能不会问我是不是通过她的介绍办理,
但心中可能会期待自己的返利。
我不希望让她燃起莫名的希望又在最后变成失望。
所以我在她看到我掏出卡片的时候,
我和她说,我通过网上的积分网站办了卡,
因为我看到那边可以获得1万积分,
十分抱歉没有通过你的介绍办理。
她笑着说了一句 全然いいですよ。お上手ですね。
她的语气温和,像是对一个认真做功课的顾客的小小称赞。
我们一起确认了戒指的刻印,那一刻其实挺幸福的——那是属于我和妻子的纪念。
只是没想到,后来在网络的世界里,这一幕被解读得如此不同。
现实中的微笑,在网络中被放大成了伤害。
这也让我第一次体会到,现实的温度有时候经不起网络的剪辑。
关于这条推文被误解的地方
作为一个持续发推的人,我理解SNS的特性。
短文字、快节奏、容易被切割和误读。
比如我的一条推文,
为了能在简短的文字里说清楚故事,不得已的会做一些加工,
而由于字数的限制,
内容往往只会坍缩成一个瞬间的压缩表达,无法呈现背后全部的细节。
比如说,
- 我获得的积分是网站返利,并非高岛屋的店内积分。
事情并不像某些朋友们说的,在线申请也可以填工号,这会导致介绍来源的模糊。线上和线下应该属于不同的结算通道,通常无法叠加,各走各的规则。 - 我做出的是对于不同介绍途径的取舍,而不是刻意损害她的利益。
如果她的介绍能给我带来远超另一边的价值,我也会毫不犹豫地通过她的渠道去申请。
就像某些网友说的,如果真的是通过她才知道这个信用卡,我会通过她的推荐办理。
只是这次,顺序不同。
作为积分研究者的我,在之前就了解了信用卡的存在,也做了足够的调查。 - 我和她之间也并没有尴尬。
有些网友说我应该觉得尴尬,无颜面对,但事实上后来去逛高岛屋的时候,
我也有再次路过那个柜台,我们夫妻俩也依然和她打了招呼。
并不像一些网友想象的,我们之间存在了什么隔阂。
我想,某种意义上她也不会因为这件事推开一个客户。
为什么我会这样选择
原因正如我刚才所说的,我平时就对积分、返利、金融产品比较研究。
这种“信息优化”的选择,对我来说是日常思维过程的一部分。
我认为这并不是钻空子,而是一种理解规则、善用信息的行为。
就像有人会使用返利网站、比价App、或信用卡活动叠加一样,
在现代社会,这是一种“信息力”的体现。
在我看来是十分稀缺的品质。
尤其是在异国生活时,我更珍惜这种独立判断的能力。
它让我在复杂的规则里,仍能保持自己的思考。
我理解,利用信息差在某些情境下会被误读为“算计”,
但我的出发点从不是“占便宜”,而是“让自己的消费更有效”。
从这次争论里我学到的事
其实,这条推文在去年7月我也发过一次,当时几乎没有什么反响。
而这次却突然的引发了争议。
我想,一部分的原因是因为我现在的关注者更多了。
随着影响力的扩大,言语被放大,被碎片化理解的可能性也会随之增加。
通过这件事情,我开始意识到,今后我可能需要更谨慎地表达,
不仅要传达我的思考,也要顾及文字可能引起的各种情绪反应。
SNS的世界是碎片化的,但我希望我的表达能留下完整的文脉。
不希望任何人因为一条断章取义的推文,而误会一个人的本意。
结语
我相信多数人并非出于恶意,只是情绪化地表达了自己的感受。
网友们的反应,也许只是出于对“信赖”“情义”的共鸣。
我也知道,作为一个在日本生活多年的外国人,很多人会把行为和群体印象混在一起。
而我,也不打算逃避这次讨论。
我希望通过这篇文章,让大家看到更多的背景和思考。
我并没有丢掉对这位销售的尊重,也不是故意的想要伤害她。
只是作为一个理性的消费者,做出审慎判断后的选择。
我也希望,以后的我能在理性选择和人情之间,找到更温柔的平衡。
写在最后
如果真的因为这篇推文,这件事让你感到了不舒服,我真心地表示歉意。
希望我们都能在喧嚣的网络世界里,
用更平和的方式去理解彼此。
或许我今后仍会表达得不够完美,但我希望自己能不断学习,
成为一个既懂得规则、又能让人觉得温柔的人。


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