你好，我是在日软件工程师，Ga Ou。
在日本的企业工作，我们不可避免地会遇到需要发邮件的情景。
独自在日本奋斗的你，是否被发邮件所困扰呢？
今天，我们就来聊聊发邮件这件事。
目录
1.为什么需要发邮件
2.邮件的使用场景
3.如何编写一封邮件
4.社外邮件的模板
5.社内邮件的模板
为什么需要发邮件
我们都知道，在国内，大家都用微信，QQ这样的聊天软件谈论工作。可在日本，邮件是首选的通讯工具。
为什么会有这样的差别呢。
因为，在商务场景中，进行沟通并不是唯一的要求。更重要的一点是是否留下了沟通成立的证据。
相较于即时通讯软件，拥有回复，转发功能的邮件，更加便于留下证据，因此更适合用于商务场景。
我们来想象一下，你所在的项目，由于一件至关重要的工作没有完成，导致了重大的品质事故。在问责的时候，我们发现，A说工作委托给了B，B却说不知道这件事。不知道是哪里出了问题。
这时，如果检索邮件，拿出几月几日，A发给B的委托邮件，那么A可以把自己的责任完全撇清。
但如果是某个群里的聊天记录呢。我们没法确认B是否接下了这个任务，没准记录太多，找都找不到也说不定。
所以，在日本工作时，掌握发送邮件的技巧十分重要。
邮件的使用场景
我们应当在什么情况下，选择发邮件这种通讯手段呢。
答案是，在不紧急的时候。
邮件不像电话，可以直接与对方交流，很多时候，我们并不知道对方什么时候才能看到邮件。所以，如果你急切地想要获得回答，就直接去找他，或者给他打电话吧。
如何编写邮件
编写邮件，就要涉及到一些关于商业文书的知识了。但只要你掌握了以下的几个大原则，就可以应对大部分的场景。
⚪首先为自己编写一个模板
⚪根据收信人与你的关系，选择是否使用敬语。
⚪如果有与内容相关的邮件，尽量多的转发邮件。
⚪写完之后，通读全文，检查日语错误，以及是否通俗易懂。
社外邮件的模板
社外邮件，因为需要使用敬语，是我们最需要注意的邮件种类。
请参照下面的模板：
（假设我们是DEF株式会社的社员，给ABC株式会社的社员发送邮件）
TO：ABC株式会社 ソフトウェア開発部 林様
CC：ABC株式会社 ソフトウェア開発部 田中課長
DEF株式会社 ソフト設計部 森課長
DEF株式会社 ソフト設計部 佐藤殿
お世話になっております。DEF株式会社 ソフト設計部 馬と申します。
（具体的な要件）
以上です。どうぞよろしくお願いいたします。
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DEF株式会社
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DEF株式会社 ソフト設計室
馬 化騰（Ma Huateng）
〒000-0000 東京都○○
TEL：00-0000-0000 / FAX：00-0000-0000
携帯電話番号：00-0000-0000
Mail：***@*******.co.jp
URL：（自社サイトのURL）
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我们来简单的做一下说明。
由于社外邮件是发往另一家公司，所以出现任何问题的时候，影响也会比社内邮件更恶劣。所以，我们很少会一对一的发邮件。更多的是捎带上你的同事，你的管理者，以及对方的管理者，起到周知的作用。
TO，是这封邮件真正的收信人。其他的人一律设置为CC，也就是抄送通知，表明虽然不需要你做什么，但请知道这件事的意思。
由于是社外邮件，我们要注意使用敬语。
最后，加上自己的小尾巴。一封社外邮件就写好啦。
社内邮件的模板
接下来我们再来看看社内邮件吧。
TO：佐藤さん
お疲れ様です。馬です。
（具体的な要件）
以上です。よろしくお願いします。
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DEF株式会社
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DEF株式会社 ソフト設計室
馬 化騰（Ma Huateng）
〒000-0000 東京都○○
TEL：00-0000-0000 / FAX：00-0000-0000
携帯電話番号：00-0000-0000
Mail：***@*******.co.jp
URL：（自社サイトのURL）
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是不是变得清爽很多了？
由于大家都是社内的同事，所以不需要再写上公司名称了，但如果发给别的部门的人的话，要记得加上部门名，显得尊敬。
另外，由于是社内邮件，也不需要用特别的敬语。最后加上自己的小尾巴就可以了。
你可以把这两种邮件内容作为模板登录进Outlook哦。
今天就到这里吧，你学会发邮件了吗？